快启CRM v2.35.2 安卓版

快启CRM是一款专注于直销领域的客户关系管理软件。它覆盖了从销售线索获取、客户开发、签约到售后服务的全生命周期管理，支持移动端与PC端数据同步，帮助企业实现业务流程自动化、团队协作高效化。无论是小微企业还是项目型销售团队，都能通过APP构建360度客户视图，优化销售流程，驱动业绩增长。

软件功能

1、客户信息管理：构建精准客户画像

基础信息录入：支持姓名、电话、邮箱等基础信息录入，同时可自定义字段，记录客户购买历史、偏好等深度信息。

标签与分组：通过标签分类功能，企业可对客户进行细分，实现精准营销；分组管理则便于批量操作，提升效率。

智能去重：自动识别并合并重复客户记录，避免资源浪费，确保数据唯一性。

2、销售流程管理：全流程可视化跟踪

线索分配与跟进：根据预设规则自动分配线索，设置任务提醒，确保销售人员不会遗漏重要商机。

销售漏斗分析：直观展示销售各阶段客户数量及转化率，帮助管理层快速识别瓶颈，调整策略。

合同与订单管理：电子化存储合同及附件，支持一键发送、审批，简化工作流程；订单与回款进度关联，通过图标可视化呈现，确保合同签署过程顺利。

3、团队协作与审批：提升内部沟通效率

跟进动态共享：销售团队可在平台上记录跟进活动，分享进展和洞察，促进协作和信息交流。

待审批与待点评：内置审批流程，支持请假、报销等日常事务的在线审批，提升审批效率。

工作报告生成：自动生成销售日常工作行为报表，智能分析团队及个人工作数据，为管理者提供决策依据。

4、移动办公支持：随时随地高效工作

外勤签到与轨迹定位：通过GPS、基站、WIFI多方式结合，实现手机签到、轨迹定位，确保外勤人员管理规范。

离线访问模式：支持在无网络环境下查看部分数据，确保业务连续性。

多端同步：手机与PC端数据实时同步，便于团队实时共享信息，协作无障碍。

5、数据分析与报表：数据驱动决策

自定义报表：支持根据业务需求自定义报表样式和内容，满足个性化分析需求。

数据钻取功能：支持多层次数据钻取，深入探究数据背后的原因，挖掘潜在价值。

实时仪表盘：实时更新关键指标，如销售额趋势、客户满意度等，让管理层随时掌握业务动态。

6、考勤与项目管理：规范工作管理

考勤管理：记录员工考勤信息，支持请假、调休等考勤操作，提升考勤管理效率。

项目管理模块：在线管理项目进度，分配任务，跟踪项目执行情况，确保项目按时交付。

软件特色

1、全流程自动化管理

从销售线索获取到售后服务，APP实现了全流程自动化管理，减少人工操作，提高工作效率。通过设定任务提醒、自动分配、阶段流转等规则，确保销售流程顺畅无阻。

2、实时消息提醒机制

内置消息提醒功能，及时传达最新公告、讨论信息和任务提醒，确保团队成员不会错过任何重要信息。

3、数据安全与隐私保护

采用先进的数据加密技术，确保客户信息的安全无虞。同时，软件通过无病毒认证，且无广告干扰，为企业提供纯净的使用环境。

4、性价比极高的服务方案

针对中小企业量身定制，价格亲民，功能全面。APP以高性价比的服务方案，让中小企业也能享受到高品质的CRM服务，助力企业快速成长。

软件优势

1、提升销售效率

通过自动化流程和智能工具，减少销售人员的重复性工作，让他们更专注于客户沟通和商机挖掘，从而提升销售业绩。

2、优化团队协作

内置的团队协作工具和审批流程，促进团队之间的信息共享和交流协作，提升团队整体作战能力。

3、增强客户满意度

通过构建360度客户视图，企业可以更全面地了解客户需求和偏好，提供个性化的服务体验，从而增强客户满意度和忠诚度。

4、降低运营成本

通过自动化流程和数据分析工具，企业可以减少人力成本和时间成本，提高运营效率，从而降低整体运营成本。

5、支持快速部署与扩展

支持快速部署和灵活扩展，企业可以根据业务发展需求随时调整功能模块和用户数量，确保软件始终满足企业需求。

操作指南

1、完善企业信息

登录管理员账号，进入系统设置→企业信息。

填写企业名称、行业类型、规模、联系方式等基础信息。

上传企业LOGO，提升品牌辨识度。

2、配置角色与权限

进入系统设置→角色管理，点击新增角色。

输入角色名称，勾选可操作的功能模块。

保存后，在组织架构中为员工分配角色。

3、自定义字段与标签

进入系统设置→字段管理，根据业务需求添加自定义字段。

进入标签管理，创建客户标签，便于分类管理。

常见问题

1、如何解决手机无法收到推送消息的问题？

检查手机设置中的通知权限是否开启。

对于部分手机系统，需在自启动管理或后台应用保护中添加应用。

2、如何添加员工账号？

在系统设置中的组织架构模块中添加人员信息，包括姓名、手机号、部门、角色权限等。

3、客户资料如何批量导入？

下载客户导入模板表，按要求填写客户信息。

上传模板表格，选择导入负责人后即可完成客户信息导入。

更新内容

　　v2.35.2：

适配vivo手机推送。

　　v2.35.1_13：

取消短信权限的申请

　　v2.35.1_10：

修复了一个bug

　　v2.34.1：

地区组件增加“海外”选项